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企业为显著提高产品质量、工作效率和能力,并显著控制成本,对当前业务流程进行破坏性
企业为显著提高产品质量、工作效率和能力,并显著控制成本,对当前业务流程进行破坏性
最全题库
2022-08-02
86
问题
企业为显著提高产品质量、工作效率和能力,并显著控制成本,对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组(BPR),下列( )原则可以有效指导BPR项目实施。A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作B.将决策点放到基层活动中,减少对流程的控制C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理D.组织机构设计要围绕企业的产出,而不是一项一项的任务
选项
A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
B.将决策点放到基层活动中,减少对流程的控制
C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理
D.组织机构设计要围绕企业的产出,而不是一项一项的任务
答案
D
解析
本考题考查的知识点为业务流程重组基础知识,出自《信息系统项目管理师教程》第21章业务流程管理,全书第496、497页。
根据《信息系统项目管理师教程(第二版)》
Hammer用于指导BPR项目的七条原则:
(1)组织机构设计要围绕企业的产出,而不是一项一项的任务。
(2)尽量要那些使用流程输出的人来执行流程操作。
(3)将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去。
(4)对地理上分散的资源看作是集中的来处理。
(5)平行活动的连接要更紧密,而不是单单集成各自的活动结果。
(6)将决策点下放到基层活动中,并建立对流程的控制。
(7)尽量在信息产生的源头,一次获取信息,同时保持信息的一致性。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2297426.html
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高级信息系统项目管理师题库软件水平考试初中高级分类
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