2. 从业资格
  3. 项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中， （ ） 会使冲突的双方

项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中， （ ） 会使冲突的双方

资格题库2022-08-02  72
问题 项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中， （ ） 会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。A. 双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题B. 双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题C. 将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理D. 冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策
选项 A. 双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题
B. 双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题
C. 将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理
D. 冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策
答案 A
解析 积极沟通，并采用合适的方案来解决问题，会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。
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