阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应栏内。 鉴于配置管理

题库2022-08-02  16

问题 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应栏内。鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用,某企业计划在企业层面统一建立配置库,以规范公司的配置管理,并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理,全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后,按照公司目前系统集成和运维的架构,将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库,不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分,实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部,所以底层数据是共享的,没有分割开来,运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。    在配置库运行4个月之后,公司组织了一次对配置库的审计,发现配置库存在大量的问题,杨工面对这样的局面,对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题,这些问题比较突出地体现在以下几个方面:   (1)有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块,而有的项目组以项目简单为由,根本没有进行配置管理,并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一,随时间变化波动较大。   (2)很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容,而且各种配置项的配置格式也不统一,导致配置库难以达到预期的效果。   (3)配置库增删比较混乱,很多配置项还找不到最后的版本,而且很多配置内容也放置混乱,各种库的分隔管理起不到预期的效果。【问题1】(10分)请结合以上案例,简要说明配置管理的目标和主要活动。【问题2】(10分)请说明杨工在配置管理中存在的问题。【问题3】(5分)根据你的理解,请指出配置审计的功能是什么?

选项

答案

解析 【问题1】

目标:是为了系统地控制配置变更,在系统的整个生命周期中维护配置的完整性和可跟踪性,而标识系统在不同时间点上的配置。

主要活动:制定配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付。

【问题2】

(1)没有制定配置管理计划。

(2)配置库只在名称上进行了区分,并没有做好实际的分类管理。

(3)对配置项的配置格式没有统一规范。

(4)没有建立CCB对配置变更进行审批。

(5)没有对配置库的变更控制,导致运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。

(6) 配置库增删比较混乱,很多配置项还找不到最后的版本,说明没有做好版本管理,造成版本的丢失。

(7)没有对项目成员进行配置管理的培训。

(8)没有对配置库的权限设置。

【问题3】

(1)防止向用户提交不适合的产品;

(2)发现不完善的实现;

(3)找出各配置项不匹配或不相容的现象;

(4)确认配置项已在所要求的质量控制审核后纳入基线并入库保存;

(5)确认记录和文档保持着可追溯性 。
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