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地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇
考试题库
2022-08-02
84
问题
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先( )。A.报告旅行社领导B.与机场联系C.通知下一站D.稳定游客情绪
选项
A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪
答案
B
解析
旅游团正在去往机场(车站、码头),将成误机(车、船)事故时,导游应与机场取得联系,请求等候,讲明旅游团的名称、人数、现在何处以及何时能够到达机场等信息。如取得同意,导游应立即组织旅游团尽快赶赴机场,同时向旅行社汇报情况,请求帮助协调。同时还需要向有关部门和人员讲清游客误机情况和补救办法,并说明请求协助的事项。
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