游客在用餐时要求加饮料、加菜，导游应（　　）。A.予以满足，并垫付费用 B.婉

资格题库2022-08-02 92

问题游客在用餐时要求加饮料、加菜，导游应（　　）。A.予以满足，并垫付费用B.婉言拒绝，并耐心解释C.尽力安排，以满足要求D.予以满足，但费用自理

选项 A.予以满足，并垫付费用
B.婉言拒绝，并耐心解释
C.尽力安排，以满足要求
D.予以满足，但费用自理

答案 D

解析同一旅游团的用餐标准是统一的，但某些旅游者可能提出增加超出标准的菜肴和酒水。对此，导游人员应满足其要求，但需提前讲明增加的菜肴和酒水的费用自理。

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导游证

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