2. 从业资格
  3. 某游客在用餐前突然向导游提出自己有宗教性饮食禁忌并要求单独用餐，导游应该（　　）

某游客在用餐前突然向导游提出自己有宗教性饮食禁忌并要求单独用餐，导游应该（　　）

资格题库2022-08-02  112
问题 某游客在用餐前突然向导游提出自己有宗教性饮食禁忌并要求单独用餐，导游应该（　　）。A.不同意B.请示旅行社决定是否同意C.同意但餐费自理D.同意且不收取任何费用
选项 A.不同意
B.请示旅行社决定是否同意
C.同意但餐费自理
D.同意且不收取任何费用
答案 C
解析 导游人员处理游客换餐要求视具体情况而定，包括：①旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。②接近用餐时提出换餐，一般不应接受要求，并做好解释工作；若旅游者仍坚持换餐，导游人员可建议他们自己点菜，但费用自理。③旅游者要求加菜、加饮料等要求应满足，但费用自理。
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