首页
登录
从业资格
对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持( )的原则。A.多向游客提供超常服
对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持( )的原则。A.多向游客提供超常服
练习题库
2022-08-02
56
问题
对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持( )的原则。A.多向游客提供超常服务B.不伤主人之雅,不损主人之尊,理明则让C.冷静对待无理取闹者D.坚持“为大家服务”
选项
A.多向游客提供超常服务
B.不伤主人之雅,不损主人之尊,理明则让
C.冷静对待无理取闹者
D.坚持“为大家服务”
答案
B
解析
旅游团中不免有无理取闹的人,对这类人的言行,导游人员始终要沉着冷静,或一笑了之。处理这类问题,导游人员要坚持的原则是:不伤主人之雅,不损客人之尊,理明则让。若个别旅游者的无理取闹影响了旅游团的正常活动,导游人员可请领队协助出面解决,或直接面对全体旅游者,请他们主持公道。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2076491.html
本试题收录于:
导游证题库导游资格证分类
导游证
导游资格证
相关试题推荐
关于癫痫的治疗原则错误的是A.联合用药原则 B.个体化用药原则 C.长期用药
治疗ARDS应用保护性通气策略的原则是A.应用合适的潮气量,维持PaCO在正常水
以下关于职业性急性三氯乙烯中毒诊断原则,描述不正确的是A.以神经系统损害为主并可
职业中毒的诊断原则包括A.生产环境调查、症状和体征、实验室检查、X线和超声检查
耐多药肺结核的选药原则是A.静脉或肌内注射为主 B.先用一线药物后用二线药物
肺结核的治疗原则是A.早期、规律、适量、短程、联合 B.早期、规律、适量、全程
糖尿病时的饮食原则包括A.按理想体重计算总热量 B.在总热量不严格控制的前提下
下述哪项不符合世界卫生组织提出癌症三阶梯止痛治疗方案的原则A.从小剂量开始 B
下列不是肝硬化腹腔积液治疗必须遵循的原则的是A.服用呋塞米利尿时应补充氯化钾
内分泌疾病激素替代治疗原则是A.女病人妊娠哺乳期应停药 B.患有其他急性病时停
随机试题
[originaltext]Theworld’ssmartestadolescentsinmathematicsandsciencea
Secondhandsmokeisaccountablefor42,000deathsannuallytononsmokersin
[originaltext]M:Hello.W:Hello.(19)Isawyouradvertisementinthepaperand
A.脑震荡 B.脑挫伤 C.脑裂伤 D.颅内血肿 E.弥漫性轴索损伤脑外
下列选项中,对“标准”的理解正确的是()。A:标准是法律依据 B:标准是简要
根据下列饼图,该地区高校在读大学生文科学生比工科学生少()。 A.5.13
共用题干 国内某手机生产企业将目标顾客定位于年轻购买者群体,专门生产具有较强娱
在我国,民族自治区的自治条例和单行条例应报( )。 A.全国人民代表大会批准
使用现金比例变化法,首先需要确定基金的()。 A.现金比例B.正常现
化工企业的储罐是巨大能量或毒性物质的储存器,在人员、操作单元与储罐之间应保持一定
最新回复
(
0
)