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下列行为违背了导游人员与有残疾旅游者交往原则的是( )。A.安排行程时注意游览
下列行为违背了导游人员与有残疾旅游者交往原则的是( )。A.安排行程时注意游览
练习题库
2022-08-02
90
问题
下列行为违背了导游人员与有残疾旅游者交往原则的是( )。A.安排行程时注意游览的节奏B.给残疾人适当的照顾C.把残疾人当普通游客对待,不施与任何帮助和理解D.残疾人坚决拒绝帮助就不强行坚持
选项
A.安排行程时注意游览的节奏
B.给残疾人适当的照顾
C.把残疾人当普通游客对待,不施与任何帮助和理解
D.残疾人坚决拒绝帮助就不强行坚持
答案
C
解析
导游人员在工作中要时刻关注残疾游客,注意他们的行踪,并给予恰当的照顾。尤其是在安排活动时,要多考虑残疾游客的生理条件和特殊需要。残疾游客的自尊心和独立性特别强,虽然他们需要关照,但又不愿给别人增添麻烦。所以在接待残疾游客时,导游人员要特别注意方式方法,既要热情周到,尽可能地为他们提供方便,又要不给他们带来压力或伤害他们的自尊心,真正做到让其乘兴而来、满意而归。
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