2. 从业资格
  3. 各国客人都能理解和欢迎的世界语言为（　　）。A.真诚 B.善良 C.微笑

各国客人都能理解和欢迎的世界语言为（　　）。A.真诚 B.善良 C.微笑

练习题库2022-08-02  95
问题 各国客人都能理解和欢迎的世界语言为（　　）。A.真诚B.善良C.微笑D.尊重
选项 A.真诚
B.善良
C.微笑
D.尊重
答案 C
解析 微笑语，是通过不出声的笑，即面部略带笑意来进行信息的传递。微笑是自信的象征，是友好的表示，是合作愉快的反映。微笑能够产生感染力，引起共鸣，缩短人与人之间的距离。微笑是一种无声语言，它有助于强化有声语言，有助于增强交际效果。导游员若想向旅游者提供完善的导游服务，就必须首先提供微笑服务。微笑是各国宾客都理解的世界性欢迎语言。
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