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下列关于导游人员目光语的运用正确的有( )。A.一般应正视和环视 B.把目光
下列关于导游人员目光语的运用正确的有( )。A.一般应正视和环视 B.把目光
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2022-08-02
64
问题
下列关于导游人员目光语的运用正确的有( )。A.一般应正视和环视B.把目光长时间停留在游客身上是热情的表现C.人多场合应多用环视D.一般应仰视,以表示对游客的尊重E.目光只在游客身上很短时间停留,以免其不安
选项
A.一般应正视和环视
B.把目光长时间停留在游客身上是热情的表现
C.人多场合应多用环视
D.一般应仰视,以表示对游客的尊重
E.目光只在游客身上很短时间停留,以免其不安
答案
ACE
解析
在导游服务中,导游人员运用目光语时应注意:①目光注视的部位,应注视游客面部从两眼到嘴部之间的区域;②目光注视时间的长短,导游员与游客视线接触的时间应占全部时间的40%左右;③目光注视的方式,导游人员目光注视的方式以正视和环视为宜。
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