旅游投诉处理机构包括（　　）。A.旅游行政管理部门 B.旅游质量监督管理机构

最全题库2022-08-02 107

问题旅游投诉处理机构包括（　　）。A.旅游行政管理部门B.旅游质量监督管理机构C.消费者协会D.旅游执法机构E.工商部门

选项 A.旅游行政管理部门
B.旅游质量监督管理机构
C.消费者协会
D.旅游执法机构
E.工商部门

答案 ABD

解析《旅游投诉处理办法》第二条规定，旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

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