2. 从业资格
  3. 旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题，查实后，旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失

旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题，查实后，旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失

资格题库2022-08-02  85
问题 旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题，查实后，旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失，处理方式一般是（　　）。A.相关餐厅直接赔偿旅游者的损失B.组团社先行赔付，之后再向餐厅追偿C.地接社先行赔付，之后再向餐厅追偿D.当地旅游局先行赔偿，之后再向餐厅赔偿
选项 A.相关餐厅直接赔偿旅游者的损失
B.组团社先行赔付，之后再向餐厅追偿
C.地接社先行赔付，之后再向餐厅追偿
D.当地旅游局先行赔偿，之后再向餐厅赔偿
答案 B
解析 旅游过程中发生质量问题，一般是组团社先行赔偿旅游者的损失，之后再追偿。餐厅饭菜出现质量问题，旅游者可先找组团旅行社索赔，之后组团社向餐厅索赔相关补偿，以维护自身的合法权益。
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