散客旅游团队的特点有(  )。A.服务承诺的差异 B.客人性别的差异 C.参

admin2022-08-02  73

问题 散客旅游团队的特点有(  )。A.服务承诺的差异B.客人性别的差异C.参团价格的差异D.成员地位的差异E.客人期待值的差异

选项 A.服务承诺的差异
B.客人性别的差异
C.参团价格的差异
D.成员地位的差异
E.客人期待值的差异

答案 ACDE

解析 散客旅游团队的特点有:①散客团队是通过旅行社组织并实行费用全包价的团体旅游者;②散客团队成团前,各接待旅行社的服务承诺有差异;③组团社的参团价格存在差异;④成员来自社会各阶层,地位有差异;⑤客人来自不同的组团社,对旅游活动的期望值存在差异。
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