2. 从业资格
  3. 导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其（　　）。A.带好行李物品

导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其（　　）。A.带好行李物品

免费题库2022-08-02  78
问题 导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其（　　）。A.带好行李物品B.办理离境手续C.办理机场税D.办理机场建设费E.将其送至隔离区入口处同其道别
选项 A.带好行李物品
B.办理离境手续
C.办理机场税
D.办理机场建设费
E.将其送至隔离区入口处同其道别
答案 ABCE
解析 在送散客赴机场（车站、码头）途中，导游人员应向其征询在本地停留期间的感受及对服务的意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。到达机场（车站、码头）后，导游人员应提醒和帮助散客带好行李与物品，协助其办理离站手续（如取网络订票、领取登机牌、办理行李托运等）。导游人员在同散客告别前，应向机场人员确认航班是否准时起飞。若航班延时起飞，应主动为客人提供力所能及的帮助。若确认航班准时起飞，导游人员应将散客送至隔离区入口处同其告别，热情欢迎下次再来。若散客将再次返回本地，要同客人约好返回等候的时间和地点。
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