同接待团体游客相比，接待散客对（　　）要求更高。A.组织安排 B.服务效率和质

免费题库2022-08-02 81

问题同接待团体游客相比，接待散客对（　　）要求更高。A.组织安排B.服务效率和质量C.语言水平D.服务技能

选项 A.组织安排
B.服务效率和质量
C.语言水平
D.服务技能

答案 B

解析同团体游客相比，散客在选择消费和服务方面自主性较高，因此接待散客需要更高的服务效率和质量。

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