2. 从业资格
  3. 早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问

早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问

免费题库2022-08-02  80
问题 早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问，这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪，正确的处理方法是（　　）。A.请领队或全陪留在酒店照顾B.及时将其送往医院C.劝其随团活动D.作出妥善安排，继续带团活动
选项 A.请领队或全陪留在酒店照顾
B.及时将其送往医院
C.劝其随团活动
D.作出妥善安排，继续带团活动
答案 D
解析 旅游活动中，游客生病时，导游的处理办法包括：①劝游客及早就医并多休息，如需要，导游员应陪同患者前往医院就医；②关心游客的病情，如果游客留在饭店内休息，导游员要前去询问身体状况并安排好用餐，必要时通知餐厅为其个别制作合适餐食，可与饭店的大堂副理联系，关注该游客的身体状况，地陪应该继续带团活动，以免影响其他人；③向游客讲清看病费用自理；④严禁导游员擅自给患者用药。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2074355.html
本试题收录于： 导游证题库导游资格证分类

导游证

导游资格证

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)