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在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店
在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店
练习题库
2022-08-02
63
问题
在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店负责人进行交涉,以维护旅游者的合法权益。( )
选项
答案
对
解析
旅游者购物时,地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项,并介绍本地商品的特色及有关商品知识。入境旅游者购物时,地陪不仅要承担翻译工作,并做好商品的促销,而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定,并予以相应的协助。对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为,地陪应向商店负责人反映,以维护旅游者的利益。
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