导游员要善于和各种人打交道,这是因为(  )。A.导游员要有独立处理事故的能力

考试题库2022-08-02  45

问题 导游员要善于和各种人打交道,这是因为(  )。A.导游员要有独立处理事故的能力B.导游员的工作对象较为广泛C.游客的需求多种多样D.导游员要为游客提供个性化服务

选项 A.导游员要有独立处理事故的能力
B.导游员的工作对象较为广泛
C.游客的需求多种多样
D.导游员要为游客提供个性化服务

答案 B

解析 导游人员的工作对象甚为广泛和复杂,因此,善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。与不同层次的人交往,要求导游人员具备灵活多变的应变能力,随机应变处理问题,搞好各方面的关系。
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