导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。（　　

最全题库2022-08-02 13

问题导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。（　　）

选项

答案对

解析导游人员应具备善于和各种人打交道的能力。与层次不同、品质各异、性格相左的中外人士打交道，要求导游人员必须掌握一定的公共关系学知识并能熟练运用。导游人员具有相当的公关能力，就会在待人接物时更自然、得体，有利于提高导游服务质量。

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导游证

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