旅游职业道德的规范主要有(  )。A.热情友好、宾客至上 B.语言优美、谈吐文

练习题库2022-08-02  52

问题 旅游职业道德的规范主要有(  )。A.热情友好、宾客至上B.语言优美、谈吐文雅C.耐心细致、优质服务D.一视同仁、不卑不亢E.遵纪守法、廉洁奉公

选项 A.热情友好、宾客至上
B.语言优美、谈吐文雅
C.耐心细致、优质服务
D.一视同仁、不卑不亢
E.遵纪守法、廉洁奉公

答案 ADE

解析 旅游职业道德规范包括:①爱岗敬业,忠于职守;②热情友好,宾客至上;③真诚公道,信誉第一;④文明礼貌,优质服务;⑤不卑不亢,一视同仁;⑥遵纪守法,廉洁奉公;⑦团结服从,顾全大局;⑧钻研业务,提高技能。
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