导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外,还表现在要以双重身份与有关接

最全题库2022-08-02  61

问题 导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外,还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。(  )

选项

答案

解析 导游人员是旅行社的代表。他们既代表着旅行社的利益,又要维护游客的利益,在安排和组织游客活动时还要同饭店、餐馆、旅游景区、商店、娱乐、交通等部门和单位的人员接洽、交涉和协调,人际关系相当复杂。
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