2. 从业资格
  3. 导游服务的好坏会通过游客的“口头宣传”对游客的流向产生正向或反向的影响。（　　）

导游服务的好坏会通过游客的“口头宣传”对游客的流向产生正向或反向的影响。（　　）

题库2022-08-02  74
问题 导游服务的好坏会通过游客的“口头宣传”对游客的流向产生正向或反向的影响。（　　）
选项
答案 对
解析 游客在旅游目的地参观访问之后，回家向亲朋好友讲述其在旅游目的地所感受到的接待、旅游经历和体验，或者通过微信、微博、QQ空间和论坛发表游记，记录其在旅游目的地的美好感受。这种“口头宣传”不仅向游客周围的人传播了旅游目的地的旅游信息，提高了旅游目的地和旅游公司的知名度，而且在一定程度上会对其他游客今后的旅游流向产生影响。这种“口头宣传”比任何广告宣传更可靠，更令人信服。
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