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导游向散客提供服务必须按照事前约定的内容和标准实施。( )
导游向散客提供服务必须按照事前约定的内容和标准实施。( )
练习题库
2022-08-02
61
问题
导游向散客提供服务必须按照事前约定的内容和标准实施。( )
选项
答案
对
解析
向游客提供的接待服务,对于团队游客而言,导游人员必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施;对于散客则应按事前约定的内容和标准实施。
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