下列各项中,属于消费者权益争议解决方式的是(  )。A.请求消费者协会调解 B

免费题库2022-08-02  49

问题 下列各项中,属于消费者权益争议解决方式的是(  )。A.请求消费者协会调解B.请求消费者协会申诉C.与经营者协商和解D.向人民法院提起诉讼E.根据与经营者达成的仲裁、协议提请仲裁机构仲裁

选项 A.请求消费者协会调解
B.请求消费者协会申诉
C.与经营者协商和解
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁、协议提请仲裁机构仲裁

答案 ACD

解析 《消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
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