2. 从业资格
  3. 以下关于游客住房方面的个别要求中，导游人员可予满足的是（　　）。A．要求购买房中

以下关于游客住房方面的个别要求中，导游人员可予满足的是（　　）。A．要求购买房中

免费题库2022-08-02  74
问题 以下关于游客住房方面的个别要求中，导游人员可予满足的是（　　）。A．要求购买房中物品B．要求住单间但不愿另付房费C．要求延长住店时间且饭店有空房D．要求住高标准房间且同意支付差价E．要求住不同楼层的客房且饭店有空房
选项 A．要求购买房中物品
B．要求住单间但不愿另付房费
C．要求延长住店时间且饭店有空房
D．要求住高标准房间且同意支付差价
E．要求住不同楼层的客房且饭店有空房
答案 ACDE
解析 面对游客要求购买房中物品、要求延长住店时问且饭店有空房、要求住高标准房间且同意支付差价、要求住不同楼层的客房且饭店有空房的情况，导游人员应根据具体情况，尽量给予满足。如果有游客胡搅蛮缠不讲理，例如要求住单间但不愿另付房费时，耐心解释，不予满足。
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