首页
登录
从业资格
导游服务三要素指的是( )。A.独立工作能力 B.语言 C.知识 D.服
导游服务三要素指的是( )。A.独立工作能力 B.语言 C.知识 D.服
题库
2022-08-02
101
问题
导游服务三要素指的是( )。A.独立工作能力B.语言C.知识D.服务技能E.进取精神
选项
A.独立工作能力
B.语言
C.知识
D.服务技能
E.进取精神
答案
BCD
解析
导游服务三要素是语言、知识、服务技能。三者缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。导游人员的服务技能与他的工作能力和掌握的知识有很大的关系,需要在实践中培养和发展。导游人员要在掌握丰富知识的基础上,努力学习导游方法、技巧,并不断总结、提炼,形成适合自己特长的导游方法、技巧及自己独有的导游风格。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2072695.html
本试题收录于:
导游证题库导游资格证分类
导游证
导游资格证
相关试题推荐
男性,36岁,12小时前工作中突然出现右上腹痛,继之出现豆油色尿,半小时前出现上
男性,36岁,12小时前工作中突然出现右上腹痛,继之出现豆油色尿,半小时前出现上
患者女性,42岁,风湿性心脏病8年,超声心动图检查示二尖瓣中度狭窄。近1个月工作
男性,35岁,患慢性哮喘近20年,严重影响工作和生活。下列治疗中不妥当的是A.应
某锅炉操作工人,在一个通风不良条件下,连续工作3~4小时,突然感到头痛,头晕等症
某男性锅炉操作工,在一个通风不良环境中,连续工作3~4小时后,突感头痛和头晕。查
与尿路感染相关的机体抗病能力错误的是A.尿液冲刷绝大部分细菌 B.尿中Hamm
女性,28岁,在工作中突然倒地,意识不清,四肢阵发性抽搐,小便失禁,约1分钟后逐
女性,28岁,在工作中突然倒地,意识不清,四肢阵发性抽搐,小便失禁,约1分钟后逐
肾病综合征患者大量蛋白尿的产生原因是A、肝脏合成蛋白的能力增加 B、肾小球毛
随机试题
Throughouthistory,peoplehavebeenthevictimsofpickpockets.Today,pock
PASSAGETWOGlobalwarming.根据题干中的manypeople和theultimatecauseofthissummer’s
Thewebisstillinitsinfancy,sopeopleareuninterestedinit.[br]Accordin
TherearemanytheoriesaboutthebeginningofdramainancientGreece.The
Forthispart,youareallowed30minutestowriteanessayentitledTheImporta
下列有关地下水取水构筑物的表述中,哪几项正确?()A.管井有完整式和非完整式
按照《证券投资基金法》第二十条、第一百二十三条的规定,公开募集基金的基金管理人、
可以一天一次给药用于尿路感染治疗的药物是A.氯法齐明B.伊曲康唑C.洛美沙星D.
患者,女性,消化道溃疡久治不愈,今突然呕血约700ml,立即给予输血,10分钟后
公共行政的核心原则是( )。A.公民第一 B.行政权力 C.讲究效率 D
最新回复
(
0
)