当旅游者所问的问题很难讲清楚,这时导游员宜采用的形式是(  )。A.毫无隐讳的给

资格题库2022-08-02  71

问题 当旅游者所问的问题很难讲清楚,这时导游员宜采用的形式是(  )。A.毫无隐讳的给予答复B.有理有据的回答C.反问D.用曲折含蓄的语言予以回避

选项 A.毫无隐讳的给予答复
B.有理有据的回答
C.反问
D.用曲折含蓄的语言予以回避

答案 C

解析 面对游客提出的难题,导游员既不能直截了当的与游客反目,也不能不予理睬。此时导游员最应该适合采用反问的形式。
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