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地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。A.物质准备 B.形象准备
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。A.物质准备 B.形象准备
题库
2022-08-02
98
问题
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。A.物质准备B.形象准备C.知识准备D.财务准备E.心理准备
选项
A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.财务准备
E.心理准备
答案
ABCE
解析
地陪做好接团前的各项准备工作是向旅游者提供良好服务的前提。其服务准备工作主要包括业务准备、语言和知识准备、物质准备、形象准备和心理准备五个方面。
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