下列情况下，导游应向旅游者致歉的是（）。A.旅游接待环节出现了问题 B.导游与

资格题库2022-08-02 83

问题下列情况下，导游应向旅游者致歉的是（）。A.旅游接待环节出现了问题B.导游与游客产生了意见分歧C.导游工作产生了失误D.游客行李在来华途中丢失E.有关接待单位服务不符标准

选项 A.旅游接待环节出现了问题
B.导游与游客产生了意见分歧
C.导游工作产生了失误
D.游客行李在来华途中丢失
E.有关接待单位服务不符标准

答案 ACE

解析

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导游证

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