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导游人员向游客道歉的语言技巧包括( )。A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.
导游人员向游客道歉的语言技巧包括( )。A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.
练习题库
2022-08-02
52
问题
导游人员向游客道歉的语言技巧包括( )。A.微笑式道歉B.协商式道歉C.迂回式道歉D.自责式道歉E.敬语式道歉
选项
A.微笑式道歉
B.协商式道歉
C.迂回式道歉
D.自责式道歉
E.敬语式道歉
答案
ACD
解析
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导游证题库导游资格证分类
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