首页
登录
从业资格
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
练习题库
2022-08-02
101
问题
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉B.重要投诉C.普通投诉D.重大投诉E.紧急投诉
选项
A.一般性投诉
B.重要投诉
C.普通投诉
D.重大投诉
E.紧急投诉
答案
AD
解析
银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2062285.html
本试题收录于:
中级银行管理题库中级银行从业分类
中级银行管理
中级银行从业
相关试题推荐
旅游饭店按照传统分类法可以分为()。A.商务型饭店 B.长住型饭店 C.度假
根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列()情形之一的,
根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。A.请求消
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。A.旅游经营者违反合同约定的 B
下列()情形属于旅游投诉将不予受理的情形。A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是()。A.有权了解处理的
下列关于共同投诉说法正确的是()。A.投诉人4人以上 B.以不同事由投诉对同一
以投诉人的数量为依据,旅游投诉的类别主要分为()。A.单独投诉 B.共同投诉
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提
随机试题
Whirlpool是一家著名的生产和经营家用电器的公司,总部设在天津,在全国有20余家分公司。我公司现招聘销售经理一人。条件:•中国公民,年龄3
Somespeciesofanimals__________________(因为不能适应环境的变化,所以已经灭绝了).havebecomeex
OnlineTherapyIsn’tShrinkingOnlinetherapyisdan
Thehunter-gatherertribesthattodaylivelikeourprehistorichuman【M1】__
[originaltext]W:So,Tony,whatisyourcurrentjob?M:Well,Iworkasatrans
小明在滑梯上突然被小朋友从后面推了一下,飞快地滑了下来,吓得大声哭叫,下列哪种处
商品流通企业的经营(事业部)战略是()。A:考虑为完成总体目标,各事业部门应该采
根据相关规定,评标专家一般应具备的条件包括()。A、熟悉有关招标投标的法律法规
公安工作的成败。公安队伍战斗力的强弱,取决于人民警察素质的高低。“向素质要警力”
关于建设单位的报告义务,以下说法错误的是()。A.在建的建筑工程因故中止施
最新回复
(
0
)