首页
登录
从业资格
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
练习题库
2022-08-02
79
问题
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉B.重要投诉C.普通投诉D.重大投诉E.紧急投诉
选项
A.一般性投诉
B.重要投诉
C.普通投诉
D.重大投诉
E.紧急投诉
答案
AD
解析
银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2062285.html
本试题收录于:
中级银行管理题库中级银行从业分类
中级银行管理
中级银行从业
相关试题推荐
旅游饭店按照传统分类法可以分为()。A.商务型饭店 B.长住型饭店 C.度假
根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列()情形之一的,
根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。A.请求消
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。A.旅游经营者违反合同约定的 B
下列()情形属于旅游投诉将不予受理的情形。A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是()。A.有权了解处理的
下列关于共同投诉说法正确的是()。A.投诉人4人以上 B.以不同事由投诉对同一
以投诉人的数量为依据,旅游投诉的类别主要分为()。A.单独投诉 B.共同投诉
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提
随机试题
Forthelastfiftyyears,theglobehasbeenwarmingup.Itistruethat
______iscelebratedasAustralia’sNationalDay.A、January26B、February26C、Ju
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”是()中的论断。
番茄生长在昼夜变温(昼23~26℃,夜18℃)条件下比生长在26℃恒定温度产量(
编制施工安全技术措施应符合下列()的要求。A.根据不同分部分项工程的施工方法和
下列有关汤剂用法的叙述,不正确的是A.一般汤药多宜温服,但热性病者应冷服,寒性
A.内毒素B.肽聚糖C.荚膜多糖D.细胞毒因子E.裂殖子分枝杆菌引起发热的致热物
A. B. C. D.
某货运公司2015年11月统计资料如下:日历天数为30天,车辆完好率为98%,车
图示电路中μ=-2V,则3V电压源发出的功率应为下列哪项数值?( ) A
最新回复
(
0
)