首页
登录
从业资格
银行业消费者投诉分类包括（）。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
银行业消费者投诉分类包括（）。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
练习题库
2022-08-02
160
问题
银行业消费者投诉分类包括（）。A.一般性投诉B.重要投诉C.普通投诉D.重大投诉E.紧急投诉
选项
A.一般性投诉
B.重要投诉
C.普通投诉
D.重大投诉
E.紧急投诉
答案
AD
解析
银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2062285.html
本试题收录于：
中级银行管理题库中级银行从业分类
中级银行管理
中级银行从业
相关试题推荐
旅游饭店按照传统分类法可以分为()。A.商务型饭店 B.长住型饭店 C.度假
根据《消费者权益保护法》规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列（）情形之一的，
根据《消费者权益保护法》规定，下列属于消费者权益争议解决方式的是（）。A.请求消
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（)。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括（）。A.旅游经营者违反合同约定的 B
下列（）情形属于旅游投诉将不予受理的情形。A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。A.有权了解处理的
下列关于共同投诉说法正确的是（）。A.投诉人4人以上 B.以不同事由投诉对同一
以投诉人的数量为依据，旅游投诉的类别主要分为（）。A.单独投诉 B.共同投诉
根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提
随机试题
Ever-worsening(36)______inChina’scoastalwaterswillhinder(37)______o
Apackageisneveracceptedfordeliverybythedeliveryserviceunlessitiswi
Accordingtotheman,whydidthebearattackhimandhisfriends?[br][origin
Thesecretaryworkedlateintothenight,(prepare)______alongspeechforthe
关于集热蓄热墙的说法，错误的是哪一项？（ ）A.应设置防止夏季室内过热的排气孔
某种通风机具有可逆转特性，在重量或功率相同的情况下，能提供较大的通风量和较高的风
患者，女性，23岁，患痛经，经前小腹冷痛，得热痛减，量少，色暗，有血块，畏寒肢冷
依据《处方管理办法》，为门（急）诊癌症疼痛患者开具的麻醉药品注射剂每张处方不得超
诊断骨髓纤维化的主要依据是A.血象检查B.骨髓象检查C.骨髓活检D.NAP积分E
银行承兑汇票的承兑银行，应当按照票面金额向出票人收取()的手续费。A:千分之一
最新回复
(
0
)
