首页
登录
从业资格
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
练习题库
2022-08-02
95
问题
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉B.重要投诉C.普通投诉D.重大投诉E.紧急投诉
选项
A.一般性投诉
B.重要投诉
C.普通投诉
D.重大投诉
E.紧急投诉
答案
AD
解析
银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2062285.html
本试题收录于:
中级银行管理题库中级银行从业分类
中级银行管理
中级银行从业
相关试题推荐
旅游饭店按照传统分类法可以分为()。A.商务型饭店 B.长住型饭店 C.度假
根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列()情形之一的,
根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。A.请求消
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。A.旅游经营者违反合同约定的 B
下列()情形属于旅游投诉将不予受理的情形。A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是()。A.有权了解处理的
下列关于共同投诉说法正确的是()。A.投诉人4人以上 B.以不同事由投诉对同一
以投诉人的数量为依据,旅游投诉的类别主要分为()。A.单独投诉 B.共同投诉
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提
随机试题
[originaltext]TheUSpresidenthassaidthetimehascomeforareviewont
Gravity’sRainbowiswrittenbyA、JohnHawkes.B、KurtVonnegut.C、ThomasPynchon.
Attitudestowardnewtechnologiesoftenfallalonggenerationallines.That
哪种寄生虫可能引起皮下游走性包块A.卫氏并殖吸虫 B.血吸虫 C.布氏姜片吸
慢性肝炎患者需要拔牙时,应配合给予以下的药物,但不包括()A.维生素
幼儿将橡皮泥制作成许多彩色的小圆球,该活动幼儿要用到的橡皮泥制作的基本技能是(
关于我国托儿所的描述不正确的( )。A.以集体教育为主 B.具有社会福利性
个人收入和财富积累的最佳时期是()。A.建立期 B.稳定期 C.维持期 D
(2017年真题)补脾益肠丸为水蜜丸,先在盐酸溶液中(9→1000)检查2小时,
在软弱地层的基坑工程中,支撑结构挡土的应力传递路径是( )A.土压力→围檩→围
最新回复
(
0
)