首页
登录
从业资格
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.普通投诉
练习题库
2022-08-02
117
问题
银行业消费者投诉分类包括()。A.一般性投诉B.重要投诉C.普通投诉D.重大投诉E.紧急投诉
选项
A.一般性投诉
B.重要投诉
C.普通投诉
D.重大投诉
E.紧急投诉
答案
AD
解析
银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2062285.html
本试题收录于:
中级银行管理题库中级银行从业分类
中级银行管理
中级银行从业
相关试题推荐
旅游饭店按照传统分类法可以分为()。A.商务型饭店 B.长住型饭店 C.度假
根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列()情形之一的,
根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。A.请求消
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。A.旅游经营者违反合同约定的 B
下列()情形属于旅游投诉将不予受理的情形。A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是()。A.有权了解处理的
下列关于共同投诉说法正确的是()。A.投诉人4人以上 B.以不同事由投诉对同一
以投诉人的数量为依据,旅游投诉的类别主要分为()。A.单独投诉 B.共同投诉
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提
随机试题
AbundanceIsaLifestyleI.Whatisabundance?1)al
【B1】[br]【B8】toexpress→expressing本题考查固定搭配。将toexpress改为expressing,因为havetro
Whatwell-knowphraseissuggestedbythewordpicturebelow?HACASHNDCashinha
在我国,为了防止交割巾可能出现的违约风险,交易保证金比率一般():A、随着交割期临近而提高B、随着交割期临近而降低C、随着交割期临近或高或低D、不
做涂片染色找菌的尿标本必须是在排出后A.<2小时 B.<3小时 C.<1小时
农民将人粪、尿收集起来,加水后浇在菜地里,能加快菜苗的生长。正常尿液的成分中不含
某车间设备平台改造增加一跨,新增部分跨度8m,柱距6m,采用柱下端铰接、梁柱刚接
与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比,企业的民主管理制度是一种(
企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量( )。A.
波浪理论认为一个完整的上升价格循环周期由()个上升波浪和()个下跌波浪组成。A:
最新回复
(
0
)