银行业消费者投诉分类包括( )。A.一般性投诉 B.重要投诉 C.

免费题库2022-08-02 35

问题银行业消费者投诉分类包括( )。A.一般性投诉B.重要投诉C.普通投诉D.重大投诉E.紧急投诉

选项 A.一般性投诉

B.重要投诉

C.普通投诉

D.重大投诉

E.紧急投诉

答案 AD

解析银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2059280.html

本试题收录于：中级银行管理题库中级银行从业分类

中级银行管理

中级银行从业

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)