代理合同文件存在瑕疵属于哪类因素引起的操作风险？（）A.人员因素 B.内

考试题库2022-08-02 74

问题代理合同文件存在瑕疵属于哪类因素引起的操作风险？（）A.人员因素B.内部流程C.系统缺陷D.外部事件

选项 A.人员因素
B.内部流程
C.系统缺陷
D.外部事件

答案 B

解析商业银行的操作风险的产生可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大原因。其中，内部流程方面表现为流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。代理合同文件存在瑕疵属于文件或合同缺陷。

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中级风险管理

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