下列属于操作风险关键风险指标的是( )。A.员工水平 B.客户满意度 C.地

admin2022-08-02  48

问题 下列属于操作风险关键风险指标的是( )。A.员工水平B.客户满意度C.地区数量D.交易量E.产品复杂程度

选项 A.员工水平
B.客户满意度
C.地区数量
D.交易量
E.产品复杂程度

答案 ABCDE

解析 关键风险指标包括:交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度、自动化水平等。
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