在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两

练习题库2022-08-02 71

问题在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点通常以广告形式最为常见。(　　)

选项

答案对

解析感觉、认知通常作为大众式营销的基本手段，以广告形式最为常见，以建立品牌效应为主要目的。

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