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根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于( )。A.基础产品 B
根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于( )。A.基础产品 B
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2022-08-02
33
问题
根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于( )。A.基础产品B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品
选项
A.基础产品
B.期望产品
C.延伸产品
D.潜在产品
答案
B
解析
期望产品是指购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件,表现为银行良好和便捷的服务,如银行品牌、服务支持、方便、安全性等。.
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中级公司信贷
中级银行从业
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