首页
登录
从业资格
客户关系管理的首要环节是( )A.加强客户维护管理 B.制定和实施营销策路
客户关系管理的首要环节是( )A.加强客户维护管理 B.制定和实施营销策路
最全题库
2022-08-02
23
问题
客户关系管理的首要环节是( )A.加强客户维护管理B.制定和实施营销策路C.制定产品与服务策略D.明确客户策略
选项
A.加强客户维护管理
B.制定和实施营销策路
C.制定产品与服务策略
D.明确客户策略
答案
D
解析
明确客户策略是银行实施客户关系营销的基础,是客户关系管理的首要环节。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2044175.html
本试题收录于:
中级个人理财题库中级银行从业分类
中级个人理财
中级银行从业
相关试题推荐
经济资本对商业银行的管理有重要的意义,下列说法正确的有( )。A.经济资本有助
下列关于风险管理策略的说法正确的是( )。A.风险分散不能完全消除非系统性风险
下列关于商业银行全面风险管理的说法,正确的是( )。A.风险管理的职责逐渐集中
下列商业银行风险中,( )应当重视和加强跨风险种类的风险管理,其管理水平体现了
在风险发生之前,风险管理者因发现从事某种经营活动可能带来风险损失,因而有意识地采
根据不同的管理需要和本质特性,商业银行资本可以分为( )。A.账面资本、经济资
下列关于集团法人客户信用风险特征的说法,错误的是( )。A.连环担保十分普遍
可防止信贷风险过于集中于某一行业的限额管理类别是( )。A.单一客户风险限额
在针对单个客户进行限额管理时,商业银行对客户进行信用评级后,首要工作是判断客户的
合格循环零售风险暴露的风险特征为:各类无担保的个人循环贷款,对单一客户最大信贷余
随机试题
TheresponsibilityofthepoliceforceofPublicTransitisto______.[br]The
DuringthemeetingheldinBrazillastmonththesupportersoffreetradeargued
[originaltext]W:Youknow,thenoiseinmydormhasreallygottenoutofcontro
AnalyzingFictionI.【T1】______【T1】______—Arrangementofeventstoa)【T2】_____
若计算机中地址总线的宽度为24位,则最多允许直接访问主存储器( )的物理空间(
按《建筑安装工程费项目组成》的规定,下列各项中属于规费的是()。A、住房公积金
根据支付结算法律制度的规定,关于填写票据的表述正确的有()。A.收款人名称不得
建设工程勘察合同文件的构成包括()。A.合同协议书 B.中标通知书 C
患者女,56岁。剧烈胸痛伴发热,ST段除aVR导联以外呈弓背向下型抬高。最可能的
我国投标担保可以采用的担保方式有()。A.银行保函 B.信用证 C.担保公
最新回复
(
0
)