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在银行客户关系管理中,提供优质服务应遵循( )。A.做好超常服务 B.做足额
在银行客户关系管理中,提供优质服务应遵循( )。A.做好超常服务 B.做足额
考试题库
2022-08-02
87
问题
在银行客户关系管理中,提供优质服务应遵循( )。A.做好超常服务B.做足额外服务C.做精分内工作D.无条件满足客户全部诉求E.不做本职无关工作
选项
A.做好超常服务
B.做足额外服务
C.做精分内工作
D.无条件满足客户全部诉求
E.不做本职无关工作
答案
ABC
解析
提供优异的客户服务:
1.做精分内服务
2.做足额外服务
3.做好超常服务
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2044165.html
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中级个人理财题库中级银行从业分类
中级个人理财
中级银行从业
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