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  3. 客户引导是综合理财规划服务中一项非常重要的内容。以下选项中关于客户引导技巧说法错

客户引导是综合理财规划服务中一项非常重要的内容。以下选项中关于客户引导技巧说法错

admin2022-08-02  59
问题 客户引导是综合理财规划服务中一项非常重要的内容。以下选项中关于客户引导技巧说法错误的是（    ）。A.不是一味地介绍某种理念B.重点介绍某种产品的特点和优势C.为客户揭示已知或潜在的某一种需求D.引导客户自己思考需求解决问题的方案
选项 A.不是一味地介绍某种理念
B.重点介绍某种产品的特点和优势
C.为客户揭示已知或潜在的某一种需求
D.引导客户自己思考需求解决问题的方案
答案 B
解析 所谓的客户引导技巧不是一味地介绍某种理念、某种产品的特点和优势，而是为客户揭示已知或潜在的某一种需求，引导客户自己思考需求解决问题的方案。这种引导技巧在家庭财务保障规划过程中尤为重要。
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