下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。A.客户满意是客户忠诚

练习题库2022-08-02  52

问题 下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有(   )。A.客户满意是客户忠诚的前提和基础B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

选项 A.客户满意是客户忠诚的前提和基础
B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户
C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意
D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户
E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

答案 DE

解析
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2043060.html

最新回复(0)