首页
登录
从业资格
满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。A.满意度提高,即要让客户非常
满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。A.满意度提高,即要让客户非常
最全题库
2022-08-02
37
问题
满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。A.满意度提高,即要让客户非常满意B.客户满意或有好感C.持续让其满意或非常满意D.客户有一次非常满意的体验E.客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
选项
A.满意度提高,即要让客户非常满意
B.客户满意或有好感
C.持续让其满意或非常满意
D.客户有一次非常满意的体验
E.客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案
AC
解析
满意的客户要成为忠诚客户还有几个条件:①满意度提高,即要让客户非常满意;②持续让其满意或非常满意,这样客户才会由感性的满意到理性的信任。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2043058.html
本试题收录于:
中级个人理财题库中级银行从业分类
中级个人理财
中级银行从业
相关试题推荐
下列关于信用卡业务的描述正确的是()。A.对于首次申请本行信用卡的客户,可采
客户盈利分析模型进行贷款定价的思想中,错误的是()。A.该模型要求以客户为基
某客户本次贷款的月还本付息额2350元,所购房产的月物业管理费预计150元,其他
下列各项中,不符合申请个人汽车贷款条件的是()。A.具有有效身份证明、固定和
关于个人住房贷款档案管理说法错误的是()。A.一般档案材料需要退还借款人的,
李先生是做体育器械生意的,自己的公司近两年的营业状况良好,目前从厂家进货需要首付
李先生是做体育器械生意的,自己的公司近两年的营业状况良好,目前从厂家进货需要首付
在贷前调查中,采取受托支付方式的,借款人在业务申请时可不提供贷款用途证明,但客户
申请农户贷款,应当具备的条件有()。A.贷款用途明确合法 B.农户贷款要明
借款人申请个人经营贷款须符合的条件包括()。A.具有稳定的收入来源和按时足额
随机试题
寂寞需要时间,也需要心情。面对生活节奏越来越快的现代人,寂寞似乎少有藏身之地。但是,寂寞却是深刻认识自我、凸现个性的必不可少的前提。不过,寂寞如酒,在长
Theyreturnedearlierthanwe(expect)______.hadexpectedexpect在谓语动词return前,故用
[originaltext]M:Nicetoseeyou.I’vecomeforajobinterview.W:Oh,yes.H
ConversationalSkills1.Skilltoaskquestionsa)B
驾驶机动车在距离隧道前多少米内不得停车?()A.30 B.50 C.80
属于非对称密钥密码体制的算法是( )。A.AES算法 B.DES算法 C.
某夫妇喜欢植树种花,绿化小区的环境,邻里因此也不用再花钱请人绿化小区,这是属于(
下列语句中,会产生歧义的是________。A.网民和专家表示,原因查明后,在
新时期,减轻农民负担工作要坚持以( )为中心。 A.直接补贴 B.工
投资者可以通过买卖不同的股票来消除证券的非系统性风险。()
最新回复
(
0
)