理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户的基础上严格管理所有

免费题库2022-08-02 136

问题理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”，以使客户（）最大化的过程。A.满意度B.忠诚度C.利益D.管理效率

选项 A.满意度
B.忠诚度
C.利益
D.管理效率

答案 B

解析理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”，以使客户忠诚度最大化的过程。

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中级个人理财

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