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以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。A.为理财师提供客户
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。A.为理财师提供客户
资格题库
2022-08-02
39
问题
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。A.为理财师提供客户服务的工具和方法B.将客户需求转化为生产力C.直接提高理财业务的收益D.防止客户流失
选项
A.为理财师提供客户服务的工具和方法
B.将客户需求转化为生产力
C.直接提高理财业务的收益
D.防止客户流失
答案
C
解析
客户关系管理对理财业务发展的意义的是:(1)将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级;(2)防止客户流失,降低客户开发成本;(3)培养高端客户忠诚度;(4)为理财师提供客户服务工具和方法。
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中级个人理财题库中级银行从业分类
中级个人理财
中级银行从业
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