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下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是( )。A.理性消费:喜欢与不喜
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是( )。A.理性消费:喜欢与不喜
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2022-08-02
40
问题
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是( )。A.理性消费:喜欢与不喜欢 B.感性消费:好与坏C.感性消费:满意与不满意D.感情消费:满意与不满意
选项
A.理性消费:喜欢与不喜欢
B.感性消费:好与坏
C.感性消费:满意与不满意
D.感情消费:满意与不满意
答案
D
解析
与企业生产经营理念的发展相呼应,客户的消费观念也经历理性消费、感性消费和感情消费三个不同阶段,这三个阶段的特点和价值标准如表9—1所示。表9—1客户消费观念的变化
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