专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指（）。A. 客户关系管理 B. 接

题库2022-08-02 111

问题专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指（）。A. 客户关系管理B. 接触管理C. 客户关系价值D. CRM

选项 A. 客户关系管理
B. 接触管理
C. 客户关系价值
D. CRM

答案 B

解析 1980年初便有所谓的“接触管理”，即专门整理、收集客户与公司联系的所有信息。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2041845.html

本试题收录于：中级个人理财题库中级银行从业分类

中级个人理财

中级银行从业

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)