首页
登录
从业资格
客户关系管理起源于20世纪初,最早发展的国家是( )。A.英国 B.美国
客户关系管理起源于20世纪初,最早发展的国家是( )。A.英国 B.美国
题库
2022-08-02
96
问题
客户关系管理起源于20世纪初,最早发展的国家是( )。A.英国B.美国C.德国D.法国
选项
A.英国
B.美国
C.德国
D.法国
答案
B
解析
客户关系管理起源于20世纪初,最早发展的国家是美国,在1980年初便有了“接触管理”,即专门整理、收集客户与公司联系的所有信息。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2041474.html
本试题收录于:
中级个人理财题库中级银行从业分类
中级个人理财
中级银行从业
相关试题推荐
下列权利凭证中,( )不能作为个人住房贷款质押担保的质物。A.国家重点建设债券
个人住房贷款的对象是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的
个人经营贷款的用途是为借款人或其经营的实体合法的经营活动,且符合工商行政管理部门
合作机构的信用状况、偿债能力、管理水平、业界声誉等因素对商业银行个人贷款风险管理
个人汽车贷款贷后与档案管理的内容有( )。A.贷款的回收 B.合同变更 C
在贷后管理的过程中,银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状
经办银行在发放国家助学贷款后,于每季度结束后的( )个工作日内,汇总已发放的国
下列有关《汽车贷款管理办法》的规定,不正确的是( )。A.购车人在购买二手车时
对毕业后自愿到国家需要的艰苦地区、艰苦行业工作,服务期达到一定期限的借款学生,经
在个人住房贷款的贷后管理中,就合同变更事项表述有误的是( )。A.经审批同意变
随机试题
WhowroteTheAmerican?A、HermanMelville.B、NathanielHawthorne.C、HenryJames.
WhichofthefollowingstatementsisCORRECT?[br][originaltext]Interviewer(M)
常宝堃的主要代表曲目有()。A.《卖挂票》 B.《击鼓骂曹》 C.《剑阁闻铃
室间隔缺损伴明显肺动脉高压时,有下列表现.但除外( )A.肺动脉瓣区第二音明显亢
(2017年)下列项目在计算个体工商户的个人所得税应纳税所得额时,可以在税前扣除
患儿,男,2岁。初起发热、流涕、咳嗽,咳嗽以入夜为甚,咳声不扬,尚未发生痉咳,舌
A.对组胺H和H受体均有作用 B.用于治疗消化性溃疡 C.用于治疗晕动症
药材炮制的方法除了水制、火制、水火共制外,还有发酵、制霜等方法。采用制霜法炮制的
CD4T细胞的主要功能是A.特异性杀伤作用 B.吞噬作用 C.辅助作用 D
(2021年真题)某建设项目投资估算中的建安工程费、设备及工器具购置费、工程建设
最新回复
(
0
)