忠诚客户的特点不包括( )。A.非常满意 B.固定接待人员 C.重复

免费题库2022-08-02  16

问题 忠诚客户的特点不包括( )。A.非常满意B.固定接待人员C.重复购买D.介绍别人

选项 A.非常满意

B.固定接待人员

C.重复购买

D.介绍别人

答案 B

解析 一般而言,忠诚客户包含下面三个特点:①非常满意;②重复购买;③介绍别人。也就是说,客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
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