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(2018年真题)我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。A.为消费者提供各
(2018年真题)我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。A.为消费者提供各
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2022-08-02
103
问题
(2018年真题)我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。A.为消费者提供各种服务B.开展消费者金融知识教育C.完善消费者投诉管理D.做好消费者信息管理E.履行信息披露要求
选项
A.为消费者提供各种服务
B.开展消费者金融知识教育
C.完善消费者投诉管理
D.做好消费者信息管理
E.履行信息披露要求
答案
BCDE
解析
我国银行业消费者权益保护的主要内容有:(1)为消费者提供规范服务。(2)履行信息披露要求。(3)做好消费者信息管理。(4)开展消费者金融知识教育。(5)完善消费者投诉管理。
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