2. 从业资格
  3. （2018年真题）我国银行业消费者权益保护的主要内容有（ ）。A.为消费者提供各

（2018年真题）我国银行业消费者权益保护的主要内容有（ ）。A.为消费者提供各

最全题库2022-08-02  113
问题 （2018年真题）我国银行业消费者权益保护的主要内容有（ ）。A.为消费者提供各种服务B.开展消费者金融知识教育C.完善消费者投诉管理D.做好消费者信息管理E.履行信息披露要求
选项 A.为消费者提供各种服务
B.开展消费者金融知识教育
C.完善消费者投诉管理
D.做好消费者信息管理
E.履行信息披露要求
答案 BCDE
解析 我国银行业消费者权益保护的主要内容有：（1）为消费者提供规范服务。（2）履行信息披露要求。（3）做好消费者信息管理。（4）开展消费者金融知识教育。（5）完善消费者投诉管理。
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