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根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(
admin
2022-08-02
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问题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的( ),即公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。A.安全权B.风险承受能力C.知情权D.公平交易权
选项
A.安全权
B.风险承受能力
C.知情权
D.公平交易权
答案
D
解析
指导意见规定,保障金融消费者公平交易权。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。银行在与消费者形成法律关系时,应当遵循公正、平等、诚实、信用的原则,不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务,也不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款。
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