银行制定客户营销战略的流程包括（）A.客户调查与客户分析 B.客户拜访与建立信

免费题库2022-08-02 60

问题银行制定客户营销战略的流程包括（）A.客户调查与客户分析B.客户拜访与建立信任C.客户需求分析与挖掘D.商务谈判与成交E.售后维护与关系维护

选项 A.客户调查与客户分析
B.客户拜访与建立信任
C.客户需求分析与挖掘
D.商务谈判与成交
E.售后维护与关系维护

答案 ABCDE

解析银行制定客户营销战略的流程包括（1）客户调查与客户分析（2）客户拜访与建立信任（3）客户需求分析与挖掘（4）提案和呈现价值（5）商务谈判与成交（6）售后维护与关系维护

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初级银行管理

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